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智能電話機器人溝通話術如何定制

       為快速覆蓋市場,提高簽約成功率,根據銷售冠軍根據多年經驗,結合成單客戶情況,專門定制了“電銷機器人”銷售攻略;本次小編主要介紹一下四步簽約法中的電話溝通要點。
 
  電話溝通的目的、思路是什么呢?
 
  從電話溝通中獲得我們想要的信息,掌握其意向程度,公司、姓名、是否決策者、主營業務、團隊狀態、考察語音機器人的進度、對語音電話機器人的迫切度、對合作伙伴的期望,這些因素都是必須要了解清楚的,然后就是對客戶定位,給客戶一個清晰的定位(代理還是終端,能拿什么等級的代理),接下來就根據定位明確好簽約的思路(門檻、政策、優惠等)。
百應電話機器人溝通話術定制
  電銷機器人互動式問答
 
  一問:您好!請問您怎么稱呼呢?(為接下來的談判以及后期跟進)
 
  二問:你想咨詢代理加盟嗎?(一定要根據實際情況確定是否是真實意向代理)
 
  三問:請問您在那個地區呢?(了解客戶代理區域)
 
  四問:您是從什么渠道了解到我們的百應機器人(客戶信息渠道)
 
  五問:請問您對我們百應產品了解嗎?(了解,繼續往下,不了解,要做一個產品大概介紹)
 
  六問:您目前從事哪個行業?(記錄行業信息)
 
  七問:目前團隊有多少人?(公司名字需記錄)
 
  八問:這個項目您考察多久了呢?市場上類似公司也都考察過了吧?(了解客戶對的切入程度)
 
  九問:這個項目您這邊是怎么規劃的?(了解客戶意向度以及客戶的規劃)
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