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電話機器人品牌應該怎么選擇?哪個品牌好

        最近,智能電話機器人(也稱“電銷機器人”)突然成為風口,如雨后春筍般不斷涌現。從年初的幾家、十幾家,到現在市面上已推出同類型產品的企業已達百余家(筆者通過百度搜索關鍵詞“電話機器人”的結果粗略統計得出),其發展速度和規模著實令人吃驚。
 
  不過,比較相似的是,各企業品牌紛紛打出了人工智能的旗號,諸如“AI智能語音技術”、“自動撥打”、“自主學習”、“真人語音交互”、“大數據分析”、“全年無休”、“完美替代人工”、“解決電銷行業痛點”等等的功能描述和概念宣傳更是令人應接不暇。
 
  于此,你以為智能電話機器人果然也同一般的市場投機行為一樣,只是靠概念、炒作而火?說實話,筆者在最初接觸這一事物的時候也曾這樣想過,只是因為關乎“人工智能”領域的東西,懸而虛者比比皆是。
 
  一個大背景就是,在2018年全國兩會上,“人工智能”第二次被列入政府工作報告,同時,在國家《新一代人工智能發展規劃》政策引領下,以數據為生產要素的新一輪產業變革正在襲來,人工智能將成為中國產業升級和經濟轉型的主要動力。
 
  可以肯定的說,人工智能發展戰略已上升到了國際意志的層面,在未來幾年、幾十年內必將對改變和實現中國經濟增長產生深遠影響,而已經明確的宏觀愿景就是“到2030年時使中國成為世界主要人工智能創新中心”。
 
  有一句話是這樣說的:誰能引領人工智能,誰就掌控了人類的未來。
 
  新的時代已經來臨,搶占人工智能制高點、搶占人工智能的先機,方能趕上時代發展的潮流,使企業立于不敗之地,或許這就是各個廠商在“人工智能”浪潮下紛紛出品“智能電話機器人”的主要原因。
電話機器人品牌如何選擇

電話機器人品牌應該怎么選擇?哪個品牌好
 
  有專家分析認為,人工智能正在朝著人類可預料和不可預料的方向飛速發展,未來甚至存在人工智能全面超越人類的可能。但就目前而言,人工智能正加速在各行各業的廣泛應用,也將逐漸滲透到人們的日常生活。
 
  智能電話機器人的出現,正是先行發生在電銷領域人工智能商業應用的變革之一。
 
  關于智能電話機器人是什么,這里筆者就不再贅述了,前文所述的諸多功能描述和宣傳概念基本可以知所以然,即同谷歌的阿爾法狗機器人相類似,它只是一套人工智能程序和系統,并非有鼻有臉的金屬實體機器人。
 
  那么,考慮到對電銷行業的真實功用和價值,在眾多品牌的智能電話機器人產品當中,哪一款更值得推薦呢?
 
  根據筆者的親身體驗和測試了解,目前智能電話機器人產品同質化比較嚴重,存在良莠不齊的狀況,使用體驗也各不相同。下面,筆者就圍繞這款名為“百應”的智能電話機器人做一個非專業的輕度評測,不喜勿噴!
電話機器人品牌哪家好
  據我所知百應電話機器人,總部在杭州,在美國設立了研發中心,成都還有分公司。光杭州總部的員工都100左右。
 
  就功能來說,市場上所有電話機器人具備的,百應機器人都有,別人做不到的,百應也都做到了。
 
  招商銀行、平安保險、萬科、百度金融等這些大公司都在用百應電話機器人,據說百應的企業客戶已經突破3000家。
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